| 1. | O perfil da excelência nas PME's turísticas do Algarve / Manuel José NevesAutor: Neves, Manuel José Data Publicação: 2005 |  | |
| 2. | La calidad en el sector turístico : ISO 9000 en la práctica / André Senlle; Orlando BravoAutor: Senlle, Andrés Coautor: ; Bravo, Orlando | | |