Úbeda-García, Mercedes, co-autor; Claver-Cortés, Enrique, co-autor; Marco-Lajara, Bartolomé, co-autor; Zaragoza-Sáez, Patrocinio del Carmen, co-autor
Cornell Hospitality Quarterly / Cornell University. - California, ISSN 1938-9655. - Vol. 57 Nº 4 (November 2016), p. 367 - 378
Gestão hoteleira; Organização da empresa; Recursos humanos