Se conhecermos os nossos hóspedes, será mais fácil servi-los, surpreendê-los e retê-los / Rute Simão

AUTOR(ES): Simão, Rute

IN: Publituris Hotelaria / Publiotel- Empresa de Publicações Turísticas e Hoteleiras, Lda.. - Lisboa, Janeiro 2006. - Ano 15, Nº 169 (Mensal - Fevereiro de 2020), p. 22 - 24

ASSUNTOS: Clientela turística; Tecnologias de informação; Cursos de formação; Curso de Gestão Hoteleira; Formação profissional turística; Ensino superior de turismo; Escolas de turismo