Detalhe do registo
![]() | Gestão pela qualidade total na indústria do alojamento turístico / Manuela Sarmento AUTOR(ES): Sarmento, Manuela PUBLICAÇÃO: Lisboa, 2003 ASSUNTOS: Alojamento turístico; Análise de actividade; Serviços turísticos; Gestão; Qualidade; Modelos; Satisfação dos consumidores; Estudos de caso Adicionar à Bibliografia |
COTA | SIGLA | CÓDIGO BARRAS | ESTADO | |
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12203 | CD | 300100018197 | Livre |