Quality deterioration in package tours: The interplay of asymmetric information and reputation / Yong Chen, Barry Mak, Zhou Li

AUTOR(ES): Yong, Chen; Mak, Barry; Zhou, Li

IN: Tourism Management. - London, 1982, ISSN 0261-5177. - Vol. 38 (October 2013), p. 43 - 54

ASSUNTOS: Actividade turística; Serviços turísticos; Qualidade; Qualidade no turismo; Informação; Informação turística; Pacotes turísticos; China