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Multilevel analysis of the relationship between type of travel, online ratings, and management response: empirical evidence from international upscale hotels / Sai Liang, Markus Schuckert and Rob Law

AUTOR(ES): Liang, SaiSchuckert, MarkusLaw, Rob

IN: Journal of travel & tourism marketing. - Binghamton, 1996- , ISSN 1054-8408. - Vol. 34, n.º 1- 3 (January - April 2017), p. 239 - 256

ASSUNTOS: InternetSatisfação dos consumidoresGestãoChina

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RE-1562CD300100031435Livre