E-commerce expenses and financial performance of American upper midscale hotels / Cristian Morosan, Nan Hua and Agnes Defranco

AUTOR(ES): Morosan, Cristian; Hua, Nan; DeFranco, Agnes L.

IN: Tourism Geographies. - London, 1999- , ISSN 1461-6688. - Vol. 22, nº 3 (2017), p. 295 - 308

ASSUNTOS: Comércio electrónico; Serviços turísticos; Serviços hoteleiros; Qualidade; Hotelaria; Marketing; Marketing turístico; Estratégia