A novel framework for customer-driven service strategies: A case study of a restaurant chain / Li-Fei Chen
Flux vision tourisme se déploie dans toute la France / Véronique Brizon, Christel Berlingué
A rhythmanalysis of touristic sleep in nature / Outi Rantala, Anu Valtonen
La démarche qualité dans les offices de tourisme : Un outil de progrès collectif / Sabine Brousse
Le projet Museomix: une autre vision du musée / Aube Lebel
The Effects of Age Stereotypes on Tour Leader Roles / Hsiang-Fei Luoh, Sheng-Hshiung Tsaur
La Côte d'Azur prévoit la fréquentation de la saison à venir grâce aux données des GDS / Patrick Vece
Developments and key issues in tourism mobilities / Kevin Hannam, Gareth Butler, Cody Morris Paris
Check-In Check-Out Managing Hotel Operations / Gary K. Vallen
Modelling micro-level tourism expenditure: recommendations on the choice of independent variables, functional form and estimation technique / Christer Thrane