1.		Hospitality managers' communication practices / Judi Brownell Autor: Brownell, Judi
2.		Communication and the service encounter : The value of convergence / Beverley Sparks, Victor, J. Callan Autor: Sparks, Beverley Coautor: ; Callan, Victor J.
3.		La "communication clients" dans les industries de l'accueil / Michel Balfet Autor: Balfet, Michel
4.		L'accueil touristique vu comme comportement de communication / Marc Laplante Autor: Laplante, Marc
5.		Valença / J. Marques Rocha Autor: Rocha, J. Marques Data Publicação: 1991
6.		El branding interactivo / Angel del Pino Autor: Del Pino, Angel
7.		Mercados emissores : fontes de informação acessíveis no mercado / Mário Jorge Azevedo Ferreira Autor: Ferreira, Mário Jorge Azevedo
8.		Round table of bankers and SMEs : final report, Eindhoven (Holanda), June 1996 / European Commission Data Publicação: 1996 Col.autor: Round table of bankers and SMEs. 1996
9.		Le marketing des villes : un défi pour le développement stratégique / Patrice Noisette, Franck Vallérugo Autor: Noisette, Patrice Data Publicação: 1996 Coautor: Vallérugo, Franck
10.		Formation de formateurs / Organisation Mondiale du Tourisme Data Publicação: 1996 Col.autor: OMT
11.		Agência de viagens : o presente e o futuro / José Manuel de Sousa Antunes Autor: Antunes, José Manuel de Sousa
12.		Imagem e sucesso : guia de protocolo para empresas / Isabel Amaral Autor: Amaral, Isabel Data Publicação: 1997
13.		La formation à la gestion et à la qualité dans l'hotellerie familiale et independante / Dominique Charpentier Autor: Charpentier, Dominique
14.		La formation à la gestion et la qualité dans l'hotellerie familiale et independante / Pierre Gouirand Autor: Gouirand, Pierre
15.		People-based interpretation / Paul Risk Autor: Risk, Paul
16.		Database marketing in tourism and leisure environment / Clive B. Jones Autor: Jones, Clive B.
17.		Quality hospitality education : training a cosmopolitan Workforce for internacional tourism / Jafar Jafari Autor: Jafari, Jafar
18.		Application à la region du programme général de travail 1996-1997 / Commission de l'OMT pour l'Europe Col.autor: OMT. Commission de l OMT pour l Europe
19.		Mise en oeuvre du programme général de travail de l'organisation pour la période 1996-1997 / Secrétaire général Col.autor: OMT. Secrétaire général au conseil executif
20.		Projet de programme de travail et de budget pour la période 1998-1999 / Secrétaire général au Conseil exécutif Col.autor: OMT. Secrétaire général au conseil executif