Título/Resp.:	Barriers affecting organisational adoption of higher order customer engagement in tourism service interactions / Prakash K. Chathoth [et al.]
Autor(es):	Clathoth, Prakash K.; Ungson, Gerardo R.; Altinay, Levent; Chan, Eric S. W.; Harrington, Robert; Okumus, Fevzi
IN:	Tourism Management. - London, 1982, ISSN 0261-5177. - Vol. 42 (June 2014), p. 177 - 180
Assunto(s):	Clientela turística; Comportamento do consumidor; Comportamento turístico; Serviços turísticos; Consumo turístico; Incidências sobre o turismo; Empresas turísticas; Factores culturais; Hotéis; Investigação e desenvolvimento; Investigação turística; Hong Kong

COTA	SIGLA	CÓDIGO BARRAS	ESTADO
RE-1193	CD	300100025996	Livre