Título/Resp.:	Undermarketed! : why some operators short themselves on advertising / Steven C. Michael
Autor(es):	Michael, Steven C.
Publicação:	[S.l.: s.n.]
IN:	Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly. - Ithaca. - Vol. 43 Nº 2 (April 2002), p. 64-71; RE-1268
Assunto(s):	Alojamento; Cadeias hoteleiras; Franchising; Teoria; Estudos de caso; Restaurantes; Metodologia