Título/Resp.:	The evolution of expectations of and attitudes toward online travel agencies over time / Hong-Youl Ha and Swinder Janda
Autor(es):	Hong-Youl, Ha; Janda, Swinder
IN:	Journal of travel & tourism marketing. - Binghamton, 1996- , ISSN 1054-8408. - Vol. 33, nº 7 - 9 (October - December 2016), p. 966 - 980
Assunto(s):	Agências de viagens; Internet; Serviços turísticos; Qualidade; Qualidade no turismo; Atitudes

COTA	SIGLA	CÓDIGO BARRAS	ESTADO
RE-1562	CD	300100031288	Livre