Título/Resp.:	Performance measurement in tourism firms: a content analytical meta-approach / Ruggero Sainaghi, Paul Phillips and Emma Zavarrone
Autor(es):	Sainaghi, Ruggero; Phillips, Paul; Zavarrone, Emma
IN:	Tourism Management. - London, 1982, ISSN 0261-5177. - Vol. 59 (April 2017), p. 36 - 56
Assunto(s):	Empresas turísticas; Serviços turísticos; Avaliação; Análise de actividade; Análise crítica

COTA	SIGLA	CÓDIGO BARRAS	ESTADO
RE-1193	CD	300100032191	Livre