Turismo de Portugal

1. 

Saber ouvir os clientes é o segredo da Allways / Carolina Morgado

Autor: Morgado, Carolina

COTA(S): RP-381

Analíticos  
2. 

As estratégias das companhias aéreas para captar e fidelizar o cliente / Pedro Chenrim

Autor: Chenrim, Pedro

COTA(S): RP-481

Analíticos  
3. 

Serviço de excelência para excelentes clientes / Francisco Farrás

Autor: Farrás, Francisco

COTA(S): RP-481

Analíticos  
4. 

Tecnologia como enabler da melhoria da experiência de cliente / Sérgio Guerreiro

Autor: Guerreiro, Sérgio

COTA(S): RP-1062

Analíticos  
5. 

Os clientes querem qualidade e pagam. O preço não é o desafio / Rute Simão

Autor: Simão, Rute

COTA(S): RP-1062

Analíticos  
6. 

Uma empresa portuguesa, com certeza / Maria João Vieira Pinto

Autor: Pinto, Maria João Vieira

COTA(S): RP-1837

Analíticos  
7. 

Sobreviver à pandemia e o que aprendemos para o amanhã / Pedro Pinto

Autor: Pinto, Pedro

COTA(S): RP-1275

Analíticos  
8. 

Se conhecermos os nossos hóspedes, será mais fácil servi-los, surpreendê-los e retê-los / Rute Simão

Autor: Simão, Rute

COTA(S): RP-1062

Analíticos  
9. 

A escolha certa / Maria João Vieira Pinto

Autor: Pinto, Maria João Vieira

COTA(S): RP-1837

Analíticos  
10. 

LUSANOVA uma história com 60 anos / José Luís Elias

Autor: Elias, José Luís

COTA(S): RP-1385

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