Título/Resp.:	Service quality issues for convention and visitor bureaus / Karin Weber, Wesley S. Roehl
Autor(es):	Weber, Karin; Roehl, Wesley S.
Publicação:	[S.l.: s.n.]
IN:	Journal of Convention & Exhibition Management. - Binghamton (NY). - Vol. 3, nº 1 (2001), p. 1-19; RE-1563
Assunto(s):	Congressos; Reunião; Gestão; Planeamento; Qualidade; Metodologia