Título/Resp.:	Reclamações em hotéis: como evitar a catástrofe / Francisco Pedro Fino
Autor(es):	Fino, Francisco Pedro
IN:	Publituris Hotelaria / Publiotel- Empresa de Publicações Turísticas e Hoteleiras, Lda.. - Lisboa, Janeiro 2006. - Ano 14, Nº 161 (Junho 2019), p. 10
Assunto(s):	Hotéis; Clientela turística; Opinião; Livro de reclamações; Internet

COTA	SIGLA	CÓDIGO BARRAS	ESTADO
RP1062	CD	300100032851	Livre