Describing the relationships between tourist satisfaction and destination loyalty in a segmented and digitalized market / Bart Neuts [et al.]

AUTOR(ES): Neuts, Bart; Romão, João; Leeuwen, Eveline Van; Nijkamp, Peter

IN: Tourism Economics / IP Publishing Ltd.. - Londres, ISSN 1354-8166. - Vol. 19, n.º 5 (October 2013), p. 987 - 1004

ASSUNTOS: Fidelização; Destinos turísticos; Serviços; Internet; Satisfação dos consumidores; Gestão de recursos