The Business and management of ocean cruises / Michael Vogel, Alexis Papathanassis e Bem Wolber

AUTOR(ES): Vogel, Michael; Papathanassis, Alexis; Wolber, Ben

PUBLICAÇÃO: Cabi International, 2012

DESC.FÍSICA: 275 p.

ASSUNTOS: Cruzeiros; Turismo de cruzeiros; Gestão; Impacto social do turismo; Economia; Estratégia; Gestão de empresas turísticas; Gestão de recursos; Gestão do pessoal; Gestão do equipamento; Marketing; Comunicação; Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC); Roteiros; Planeamento; Planeamento estratégico; Qualidade; Segurança; Hotelaria; Operadores turísticos; Restauração