The role of customer engagement in building consumer loyalty to tourism brands / Kevin Kam Fung So [et al.]

AUTOR(ES): So, Kevin Kam Fung; King, Ceridwyn; Sparks, Beverley; Ying, Wang

IN: Journal of Travel Research. - Boulder (Colorado), 1973- , ISSN 0047-2875. - Vol. 55, nº 1 (January 2016), p. 64 - 78

ASSUNTOS: Marcas; Imagem de marca; Clientela turística; Fidelização; Comportamento turístico; Comportamento do consumidor