Tipo de documentoAnalíticos (393)Monografias (93)Periódicos (6)Visualizar ResultadosOrdenação por: TítuloAutorData PublicaçãoData Publicação (desc)Registos por página102550Formato: NormalNP 405ISBD Aplicar
Resultados da pesquisa Total de documentos encontrados: 492Syndicate MenuEmailExportarImprimirRSS 2.0PartilharXDados para exportaçãoEmail:Formato: HTMLXML Todas as páginas (máx 50 refs) Página corrente Referência(s) selecionada(s) (máx 20 refs)Observações: Enviar Página 8 de 5012345678910Seguinte››Listagem de Resultados71.Equipamentos e serviços para a hotelaria / Sara Cunha FerreiraAutor: Ferreira, Sara Cunha COTA(S): RP-138530452Adicionar à bibliografia72.Improving importance-performance analysis: The role of the zone of tolerance and competitor performance. The case of Taiwan's hot spring hotels / Kuan-Yu ChenAutor: Chen, Kuan-Yu COTA(S): RE-119328398Adicionar à bibliografia73.La démarche qualité dans les offices de tourisme : Un outil de progrès collectif / Sabine BrousseAutor: Brousse, Sabine COTA(S): RE-41029144Adicionar à bibliografia74.Eliciting users' preferences for cultural heritage and tourism-related e-services: a tale of three European cities / Aline Chiabai, Stephen Platt, Wadim StrielkowskiAutor: Chiabai, Aline COTA(S): RE-182229312Adicionar à bibliografia75.An Exploratory Use of Web Content Analysis to Understand Cruise Tourism Services / Paul Brejla, David GilbertAutor: Brejla, Paul COTA(S): RE-161029327Adicionar à bibliografia76.A novel framework for customer-driven service strategies: A case study of a restaurant chain / Li-Fei ChenAutor: Li-Fei, Chen COTA(S): RE-119329393Adicionar à bibliografia77.Barriers affecting organisational adoption of higher order customer engagement in tourism service interactions / Prakash K. Chathoth [et al.]COTA(S): RE-119329454Adicionar à bibliografia78.Hotel Guests’ Responses to Service Recovery: How Loyalty Influences Guest Behavior / Pablo Zoghbi-Manrique-de-Lara, Miguel A. Suárez-Acosta, Teresa Aguiar-QuintanaAutor: Zoghbi-Manrique-de-la-Lara, Pablo COTA(S): RE-126829545Adicionar à bibliografia79.Faire certifier la gestion des avis de voyageurs est une démarche exigeante / Gilles GrangerAutor: GRANGER, Gilles COTA(S): RE-41029586Adicionar à bibliografia80.The Role of Service Quality, Perceived Value, and Relationship Quality in Enhancing Customer Loyalty in the Travel Agency Sector / Ivan Ka Wai LaiAutor: Lai, Ivan Ka Wai COTA(S): RE-156229666Adicionar à bibliografiaPágina 8 de 5012345678910Seguinte››