Título/Resp.:	An attributional approach to hotel selection : the customers' perceptions / Roger J. Callan
Autor(es):	Callan, Roger J.
Publicação:	[S.l.: s.n.]
IN:	Progress in Tourism and Hospitality Research. - Chichester. - Vol. 4, nº 1 (March 1998), p. 67-84; RE-1389
Assunto(s):	Qualidade do acolhimento; Preferências; Clientela; Inquéritos; Metodologia; Opinião; Serviços hoteleiros