Título/Resp.:	In-flight service performance and passenger loyalty: A cross-national (China/Korea) study of travelers using low-cost carriers / Heesup Han, Sunghyup Sean Hyun, Wansoo Kim
Autor(es):	Heesup, Han; Hyun, Sunghyup Sean; Kim, Wansoo
IN:	Journal of travel & tourism marketing. - Binghamton, 1996- , ISSN 1054-8408. - Vol. 31, nºs. 5/6 (July-September 2014), p. 589 - 609
Assunto(s):	Companhias aéreas; Transporte aéreo; Tarifas reduzidas; Passageiros; Viajantes; Chineses; Coreanos; Satisfação dos consumidores; Fidelização

COTA	SIGLA	CÓDIGO BARRAS	ESTADO
RE-1562	CD	300100026725	Livre