Espanha. Secretaría General de Turismo
[Madrid]: SGT, 2005
79 p.
Qualidade no turismo; Tecnologia; Estatísticas do turismo; Aspectos técnicos; Empresas turísticas; Serviços turísticos; Programas de formação; Metodologia; Destinos turísticos; Normalização; Certificação; Projectos turísticos; Espanha