Investigating the relationship between employee satisfaction and guest satisfaction / Michael A. Spinelli, George C. Canavos
Le tourisme des années 2010 : la mise en futur de l'offre, 2000 / Claude Origet du Cluzeau, Patrick Vicériat
Mesurer le rôle du tourisme dans les pays de l'OCDE : manuel de l'OCDE sur les comptes satellites du tourisme et l'emploi / Organisation de Coopération et de Développement Économiques
Measuring the role of tourism in OECD economies : the OECD manual on tourism satellite accounts and employment / Organisation for Economic co-operation and development
Reunião de responsáveis governamentais de turismo da UE : Vilamoura - Portugal, 11 de Maio de 2000 / Ministério da Economia