Eliciting users' preferences for cultural heritage and tourism-related e-services: a tale of three European cities / Aline Chiabai, Stephen Platt, Wadim Strielkowski
Compreender o viajante-consumidor nextGen: estudo sobre tendências dos futuros viajantes / Mónica Clemente
Marketing 3.0 / João Geraldes
Le Muséum de Toulouse: une stratégie participative sur le web 2.0 / Francis Duranthon
Marketing 3.0: a era da participação e colaboração / John Bowen
Understanding consumer responses to travel websites from online shopping value and flow experience perspectives / Cedric Hsi-Jui Wu, Hung-Jen Li, Chung-Wen Chiu
Marketing for Hospitality and Tourism / Philip R. Kotler
Bien connaître ses clientèles : Un enjeu stratégique majeur pour le tourisme à Paris Île-de- France / Sandrine Chausson
Le classement officiel, un outil de mobilisation et un marqueur de la qualité des hôtels / Guillaume Lemière
Marketing Strategies for Tourism Destinations. Target market: BRAZIL / ETC- European Travel Commission