Título/Resp.:	Service quality in Cretan accommodations: marketing strategies for the UK holiday market / Yuksel Ekinci, Popi Prokopaki, Cihan Cobanoglu
Autor(es):	Ekinci, Yuksel; Prokopaki, Popi; Cobanoglu, Cihan
Publicação:	[S.l.: s.n.]
IN:	International Journal of Hospitality Management. - Oxford. - Vol. 22, nº 1 (March 2003), p. 47-66; RE-1768
Assunto(s):	Serviços turísticos; Alojamento; Qualidade; Satisfação dos consumidores; Ingleses; Estudos de caso; Creta