ECTAA-Groupement des Unions Nationales des Agences et Organisateurs de Voyages de l UE; HOTREC-Confederation des Associations Nationales des Hôtels
Bruxelles: ECTAA; HOTREC, [1996]
14 p.
Código de conduta; Protecção dos consumidores; Agências de viagens; Hotéis; Contratos