61.		The point of view of the hotel & restaurant industry / Michael Raffling Autor: Raffling, Michael
62.		La Commission Européenne, l'euro et le tourisme / Denis Batta Autor: Batta, Denis
63.		The impact of globalization on small and medium enterprises: new challenges for tourism policies in European countries / Egon Smeral Autor: Smeral, Egon
64.		PME et mondialisation / Organisation de coopération et de développement Économiques Data Publicação: 1997 Col.autor: OCDE. [s.n]
65.		PME et mondialisation / Organisation de Coopération et de Développement Économiques Data Publicação: 1997 Col.autor: OCDE. [s.n]
66.		L.E.P.R.I.S.T.: a superior service strategy for small tourism enterprises / Khoon Y. Koh Autor: Koh, Khoon Y.
67.		El turismo en el contexto de la globalización / Frank M. Go Autor: Go, Frank M
68.		A study of service quality in small hotels and guesthouses / Nick Jonhns, Darren Lee-Ross Autor: Johns, Nick Coautor: ; Lee-Ross, Darren
69.		The vitality of small and medium enterprises (SMEs) in rural Québec / André Joyal Autor: Joyal, André
70.		La dimension stratégique de la qualité dans les politiques du tourisme: la perspective de la présidence / Hannes Farnleitner Autor: Farnleitner, Hannes
71.		La gestion intégrée de la qualité : le cas d'une PME innovatrice / Staffan Ebenfelt Autor: Ebenfelt, Staffan
72.		Une structure de coordination européenne pour le marketing des régions / Antoni Rami Alos Autor: Alos, Antoni Rami
73.		Profiling the strategic marketing activities of small tourism businesses / Brian E. M. King, Colin Bransgrove, Paul Whitelaw Autor: King, Brian E. M. Coautor: ; Bransgrove, Colin Whitelaw, Paul
74.		A gestão da qualidade no turismo: certificação e incentivos / Maria José Catarino Autor: Catarino, Maria José
75.		150 European Union measures affecting the hotel, restaurant and café sector / HOTREC-Confederation of National Associations of Hotels, Restaurants, Cafés and Similar Establishments in the European Union and the European Economic Area Data Publicação: 1998 Col.autor: HOTREC-Confederation of the National Associations of Hotels
76.		Apoios do Programa Iniciativa Comunitária PME à melhoria da competitividade das unidades hoteleiras / Jorge Bateira Autor: Bateira, Jorge
77.		La pénurie de main-d'oeuvre qualifié n'est pas une fatalité / Frédérique Fau, Claudine Chaspoul Autor: Fau, Frédérique Coautor: ; Chaspoul, Claudine
78.		Marketing practice in small tourism and hospitality firms / Martin Friel Autor: Friel, Martin
79.		Implementing yield management in small and medium sized hotels: an investigation of obstacles and success factors in Florence hotels / Sara Luciani Autor: Luciani, Sara
80.		La fiscalité du tourisme: parvenir à un traitement équitable / Organisation Mondiale du Tourisme Data Publicação: 1998 Col.autor: OMT