Peiró-Signes, Angel; Segarra-Oña, María-del-Val; Miret-Pastor, Luis; Verma, Rohit
Cornell Hospitality Quarterly. - California, ISSN 1938-9655. - Vol. 56, nº 2 (May 2015), p. 155 - 167
Actividade turística; Viagens; Indústria hoteleira; Hotelaria; Hotéis; Serviços turísticos; Aspectos económicos; Qualidade no turismo