Otto, Julie E.; Ritchie, J. R. Brent
[S.l.: s.n.]
Tourism Management. - Oxford. - V.17, nº3 (May 1996), p.165-174; RE-1193
Indústria de serviços; Hotelaria; Transporte aéreo; Circuitos turísticos; Lazer; Viagens; Motivações; Definições; Qualidade; Estudos de caso; Métodos de investigação; Gestão
