Quality management in tourism / International Association of Scientific Experts in Tourism

= La gestion de la qualité dans le domaine du tourisme

Congrès de l AIEST. 1997

St-Gall (Suisse): AIEST, 1997

352 p.

Rapports présentes au 47éme Congrès de l'AIEST à Cha-Am (Thailand)

Produção turística; Gestão; Qualidade