Título/Resp.:	Implementing yield management in small and medium sized hotels: an investigation of obstacles and success factors in Florence hotels / Sara Luciani
Autor(es):	Luciani, Sara
Publicação:	[S.l.: s.n.]
IN:	International Journal of Hospitality Management. - Oxford . - Vol.18, n.2 (June 1999), p.129-142; RE-1768
Assunto(s):	Gestão da rentabilidade; Pequenas e médias empresas; Hotéis; Estudos de caso; Florença