Questions administratives et financières : clôture, après vérification, des comptes de gestion [...] (1990-1991)

Col.autor: OMT

Os polos da cadeia da qualidade / Manuel Caldeira Pais

Autor: Pais, Manuel Caldeira

Os polos da cadeia de qualidade : agentes e decisores para a qualidade ao nível das empresas do turismo / Joaquim F. G. Reis

Autor: Reis, Joaquim F. G.

Impacto económico do investimento na qualidade / António Portela

Autor: Portela, António

Contact : customer service in the hospitality and tourism industry / Donald M. Davidoff

Autor: Davidoff, Donald M. Data Publicação: 1994

COTA(S): 5563

Audit de la qualité : démarche, outils, applications / Miguel Marti

Autor: Marti, Miguel Data Publicação: 1986

COTA(S): 5460

Sécurité dans le tourisme et les loisirs

Data Publicação: 1993

COTA(S): RE-411

Hospitality and tourism training : a challenge / Morten Heide

Autor: Heide, Morten

Expectativas de la utilización del ®yield management¯ en las empresas turísticas / Ana Mª González Fernández y Mª Aránzazu Sulé Alonso

Autor: González Fernández, Ana Mª Coautor: ; Sulé Alonso, Mª Aránzazu

Estudo sobre a situação económico-financeira das empresas hoteleiras algarvias / António Jorge Rolo; Instituto Superior de Economia e Gestão

Autor: Rolo, António Jorge Data Publicação: 1994? Co col. autor: Portugal. Instituto Superior de Economia e Gestão

COTA(S): 5595

Tourism, hotel, leisure and related industries : statement of experience / Horwath & Horwath UK

Data Publicação: [199?] Col.autor: Horwath & Horwath UK

COTA(S): 4414

Situation financière de l'organisation

Col.autor: OMT