
25.		HOTELQUAL : una escala para medir calidad percibida en servicios de alojamiento / Carlos Falces Delgado ...[et al] Autor: Falces Delgado, Carlos Coautor: ; Sierra Díez, Benjamín Becerra Grande, Alberto Briñol Turnes, Pablo
26.		Euro : guia de preparação para as empresas de turismo / Associação para a União Monetária da Europa Data Publicação: 1999 Col.autor: Associação para a União Monetária da Europa COTA(S): 7215.2; 7215.2-a
27.		Consumer perceptions of special events: a multi-stimulus validation / Leo K. Jago, Robin N. Shaw Autor: Jago, Leo K. Coautor: ; Shaw, Robin N
28.		The application of the Guttman scaling procedure in the measurement of consumer behaviour: a marketing myopia / Yuksel Ekinci, Michael Riley Autor: Ekinci, Yuksel Coautor: ; Riley, Michael
29.		Personal aspects of vacationers' decision making processes: an interpretivist approach / Alain Decrop Autor: Decrop, Alain
30.		Anti-tourist attitudes : Mediterranean charter tourism / Jens Kristian Steen Jacobsen Autor: Jacobsen, Jens Kristian Steen
31.		Strategic management in tourism / Luiz Moutinho Autor: Moutinho, Luíz Data Publicação: 2000 COTA(S): 8005
32.		El turista ante el comercio electrónico / María Ángeles Rastrollo Horrillo, Pilar Alarcón Urbistondo Autor: Rastrollo Horrillo, Maria Ángeles Coautor: ; Alarcón Urbistondo, Pilar
33.		Antecedents of consumer satisfaction and dis-satisfaction (CS/D) on long-haul inclusive tours - a reality check on theoretical considerations / David Bowen Autor: Bowen, David
34.		O turismo em Portugal : uma análise de integração micro-macroeconómica / João Albino Matos Silva Autor: Silva, João Albino Matos Data Publicação: 1991 COTA(S): 4694; 4694-a; 4694.b
35.		Profiling people searching for and purchasing travel products on the world wide web / Karin Weber, Wesley S. Roehl Autor: Weber, Karin Coautor: ; Roehl, Wesley S.
36.		Marketing culture and business performance in the airline industry / Kwaku Appiah-Adu Autor: Appiah-Adu, Kwaku Coautor: ; Fyall, Alan Singh, Satyendra