31. | | Autor: Dragicevic, Miroslav Coautor: ; Cizmar, Sanja Seric, Mario | |
32. | | Autor: Jaime Pastor, Vicente | |
33. | | Col.autor: Club Gestión de Calidad | |
34. | | Data Publicação: 1998 Col.autor: Confederação do Turismo Português Co col. autor sec.: Universidade do Algarve. Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo COTA(S): 7772-I; 7772-I-a | |
35. | | Data Publicação: [1981 ?]- COTA(S): RP-1334 | |
36. | | Autor: Roberts, Lesley Coautor: ; Simpson, Fiona | |
37. | | Autor: French, Trevor | |
38. | | Autor: Vaughan, D.R. Coautor: ; Edwards, Jonathan R. | |
39. | | | |
40. | | Autor: Andereck, Kathleen L. Coautor: ; Vogt, Christine A. | |