Título/Resp.:	Measuring meeting planner satisfaction with hotel employee interactions : a pilot study / Alison Campbell, Margaret Shaw
Autor(es):	Campbell, Alison; Shaw, Margaret
Publicação:	[S.l.: s.n.]
IN:	Journal of Convention & Exhibition Management. - Binghamton (NY). - Vol. 2, nº 2-3 (2000), p. 59-70; RE-1563
Assunto(s):	Reunião; Congressos; Gestores; Comportamento; Hotéis; Emprego; Relações bilaterais