Título/Resp.:	Factores claves del exito en la prestacion del servicio hotelero / Xavier M. Fridolin
Autor(es):	M. Fridolin, Xavier
Publicação:	[S.l.: s.n.]
IN:	Estudios Turísticos. - Madrid. - Nº117 (1993), p.61-71; RE-319
Assunto(s):	Factores críticos; Serviços hoteleiros; Competitividade