Título/Resp.:	Mission statements of international airlines: a content analysis / Sharon Kemp, Larry Dwyer
Autor(es):	Kemp, Sharon; Dwyer, Larry
Publicação:	[S.l.: s.n.]
IN:	Tourism Management. - Oxford. - V. 24, nº 6 (December 2003), p. 635-653; RE-1193
Assunto(s):	Companhias aéreas; Regulamentação; Projectos; Clientela; Produtos; Serviços; Tecnologia; Filosofia; Teoria; Imagem de marca; Emprego