Título/Resp.:	Guest satisfaction and restaurant performance / Sachin Gupta, Edward McLaughlin, Miguel Gomez
Autor(es):	Gupta, Sachin; McLaughlin, Edward; Gomez, Miguel
IN:	Cornell Hospitality Quarterly. - California, ISSN 1938-9655. - Vol. 48, nº 3 (August 2007), p. 284-298
Assunto(s):	Restaurantes; Satisfação dos consumidores; Cadeias de restaurantes; Gestão

COTA	SIGLA	CÓDIGO BARRAS	ESTADO
RE-1268	CD	300100018596	Livre