Donohoe, Holly M.; Needham, Roger D.
International Journal of Tourism Research. - Chichester, 1999- , ISSN 1099-2340. - Vol. 11, nº 5 (September-October 2009), p. 415 - 437
Método delphi; Investigação turística; Qualidade no turismo; Metodologia; Quadros; Definições