Título/Resp.:	Le mobile, un outil essentiel de la gestion de la relation clients du groupe Accor / Isabelle Birem, Mathieu Saccharin
Autor(es):	Birem, Isabelle; Saccharin, Mathieu
IN:	Les Cahiers Espaces. - Paris, 1987- , ISSN 0992-3950. - Nº 114 (Octobre 2012), p. 88 - 90
Assunto(s):	Operadores turísticos; Agências de viagens; Consumidores; Consumo turístico; Tecnologia; Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC); Inovação tecnológica

COTA	SIGLA	CÓDIGO BARRAS	ESTADO
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