Título/Resp.:	Improving visitor care in heritage attractions / Frans Schouten
Autor(es):	Schouten, Frans
Publicação:	[S.l.: s.n.]
IN:	Tourism Management. - Oxford. - V.16, nº4 (June 1995), p.259-261; RE-1193
Assunto(s):	Turismo cultural; Museus; Comportamento turístico