O luxo e os hotéis portugueses / Patrícia Correia
A qualidade do serviço entregue ao cliente, a quem estamos a pedir mais dinheiro, constitui uma grande preocupação / Víctor Jorge
Les dépenses des touristes étrangers dans les hôtels d'Ile-de-France
Hotel and food service marketing : a managerial approach / Francis Buttle