Destination characteristics that drive hotel performance: a state-of-the-art global analysis / A. George Assaf [et al.]
Cruzeiros companhias mantêm expectativas em alta para 2020 / Inês de Matos
Yield management : putting people in the big picture / Peter Jones, Donna Hamilton
Expectativas de la utilización del ®yield management¯ en las empresas turísticas / Ana Mª González Fernández y Mª Aránzazu Sulé Alonso