Jenkins, Tom
[S.l.: s.n.]
Integrated quality management in tourism. - proceedings [on] European Tourism Forum of the Austrian Presidency of the Council of the European Union and the European Commission, Vienna, 1998, p. 17-21; 7526.3
Turismo europeu; Desenvolvimento sustentável; Inovação; Oferta turística; Qualidade no turismo; Protecção do ambiente; Serviços turísticos; Formação profissional turística