Título/Resp.:	Antecedents of consumer satisfaction and dis-satisfaction (CS/D) on long-haul inclusive tours - a reality check on theoretical considerations / David Bowen
Autor(es):	Bowen, David
Publicação:	[S.l.: s.n.]
IN:	Tourism Management. - Oxford. - Vol. 22, nº 1 (February 2001), p. 49-61; RE-1193
Assunto(s):	Consumo turístico; Comportamento do consumidor; Preferências; Investigação e desenvolvimento; Metodologia