Título/Resp.:	Ethics : communicating standards and influencing behavior / Betsy Stevens, Judi Brownell
Autor(es):	Stevens, Betsy; Brownell, Judi
Publicação:	[S.l.: s.n.]
IN:	Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly. - Ithaca. - Vol. 41, Nº 2 (April 2000), p. 39-43; RE-1268
Assunto(s):	Hotéis; Cadeias hoteleiras; Gestores; Empregados; Ética; Formação; Metodologia; Comunicação