Título/Resp.:	Marketing culture and business performance in the airline industry / Kwaku Appiah-Adu
Autor(es):	Appiah-Adu, Kwaku; Fyall, Alan; Singh, Satyendra
Publicação:	[S.l.: s.n.]
IN:	Journal of Travel & Tourism Marketing. - New York; RE-1562;
	Vol. 8, nº 3 (1999), p. 47-70; RE-1562
Assunto(s):	Marketing; Clientela; Comportamento do consumidor; Companhias aéreas; Estudos de caso