Título/Resp.:	The strategic planning index: a tool for measuring strategic planning effectiveness / Paul A. Philips, Luiz Moutinho
Autor(es):	Phillips, Paul A.; Moutinho, Luíz
Publicação:	[S.l.: s.n.]
IN:	Journal of Travel Research. - London. - Vol. 38, nº 4 (May 2000), p. 369-379; RE-111
Assunto(s):	Gestão hoteleira; Planeamento estratégico; Métodos de planeamento