
11.		Agência de viagens : o presente e o futuro / José Manuel de Sousa Antunes Autor: Antunes, José Manuel de Sousa
12.		Imagem e sucesso : guia de protocolo para empresas / Isabel Amaral Autor: Amaral, Isabel Data Publicação: 1997 COTA(S): 6774
13.		La formation à la gestion et à la qualité dans l'hotellerie familiale et independante / Dominique Charpentier Autor: Charpentier, Dominique
14.		La formation à la gestion et la qualité dans l'hotellerie familiale et independante / Pierre Gouirand Autor: Gouirand, Pierre
15.		People-based interpretation / Paul Risk Autor: Risk, Paul
16.		Database marketing in tourism and leisure environment / Clive B. Jones Autor: Jones, Clive B.
17.		Quality hospitality education : training a cosmopolitan Workforce for internacional tourism / Jafar Jafari Autor: Jafari, Jafar
18.		Application à la region du programme général de travail 1996-1997 / Commission de l'OMT pour l'Europe Col.autor: OMT. Commission de l OMT pour l Europe
19.		Mise en oeuvre du programme général de travail de l'organisation pour la période 1996-1997 / Secrétaire général Col.autor: OMT. Secrétaire général au conseil executif
20.		Projet de programme de travail et de budget pour la période 1998-1999 / Secrétaire général au Conseil exécutif Col.autor: OMT. Secrétaire général au conseil executif